Klantenservice

Bestellen

• Een bestelling plaatsen
• Een bestelling annuleren
• Annuleren van verzonden items

Betalen

• Betaalmethoden Youw8.com

Retourneren

• Binnen 7 werkdagen
• Binnen de garantie
• Buiten de garantie

Afleveren van uw bestelling

• Levertijd
• Vertraging tijdens verzenden
• Verzendkosten

Nieuwe Klant en Account

• Wachtwoord vergeten
• Accountgegevens wijzigen

Installatie

• Eenvoudig te installeren
• Breedband Internet
• Vrije Ethernet poort
• Hoeveel gebruikers op de weegschaal?
• ‘Auto On’ systeem

Gezondheid en Veiligheid

• Meetprincipe van de Internet Body Monitor
• De Internet Body Monitor geeft ondersteuning
• Wanneer wegen
• Ik ben zwanger
• Ik heb een pacemaker
• Andere medische aandoeningen
• Speciaal dieet
• Kinderen

Foutopsporing

• Metingen verschijnen niet op het Internet
• De Internet Body Monitor gaat niet aan
• Er verschijnt “Lo” op het display
• Er verschijnt “- - - -“ op het display