User questions

  • Er verschijnt "----" in het display

    De Internet Body Monitor kan tot en met 150kg meten. Een zwaarder gewicht resulteert in deze foutmelding.

  • Er verschijnt "LO" in het display

    Deze foutmelding betekent dat de batterijen aan vervanging toe zijn. Doordat alle informatie op het Internet is verzameld raak je geen gegevens kwijt.
  • Het blauwe lampje blijft knipperen.

    Het blijven knipperen van het blauwe lampje op het witte kastje betekent dat de ontvanger geen verbinding kan maken met de Youw8 server. Dit kan verschillende oorzaken hebben. Hieronder vind je de 3 meest voorkomende oorzaken:

    • De fabrieksinstellingen van de Youw8 ontvanger zijn gewijzigd. In dit geval kun je de ontvanger terug zetten naar de fabrieksinstellingen (resetten).
      Volg hiervoor de volgende instructies:
      Druk door middel van bijvoorbeeld een paperclip de resetknop in gedurende ca. 10 sec. Belangrijk hierbij is dat het witte kastje gekoppeld blijft aan je modem / router d.m.v. de bijgeleverde kabel. Trek de stekker van het witte kastje gedurende 3 sec. uit het stopcontact en stop de stekker er vervolgens weer in. Na ca. 30 sec zou de LED continu moeten branden
    • Uw firewall (in je router/modem) blokkeert een van de volgende poorten: 123, 4097 of 4098. Check de instellingen van je firewall. Indien één van deze poorten gesloten is, open deze*.
    • De Youw8 ontvanger kan geen IP adres krijgen. Zorg ervoor dat de DHCP server in je router/modem is geactiveerd*. Indien de DHCP server niet is geactiveerd, blijft de LED knipperen!

      *Raadpleeg hiervoor de documentatie van je modem/router.
  • Het getoonde gewicht varieert.

    Hoe preciezer de weegschaal is, des te gevoeliger het is. De weegschaal dient altijd op een harde en vlakke ondergrond te worden geplaatst. Probeer tijdens de metingen zo stil mogelijk te staan. Het is normaal om verschillen tot 500 g tussen 2 wegingen te hebben, die eenvoudig verklaard wordt door op een verschillende manier op de weegschaal te staan. Zoals eerdere genoemd is het van belang om lange termijn wijzigingen.

  • Het vetpercentage / spiermassa varieert.

    Net als voor lichaamsgewicht kan ook het lichaamsvet en lichaamsvocht variëren zonder dat het product defect is. De Youw8 body monitor maakt complexe calculaties die op diverse variabelen is gebaseerd. Als een van deze variabelen verandert, kunnen de resultaten verschillen. Een van de redenen voor verschillen in lichaamsvet is de variatie in lichaamsvocht.
  • Persoonsherkenning

    Herkenning gebeurt volledig automatisch op basis van een aantal parameters die gecheckt worden wanneer je op de weegschaal gaat staan. Binnen een gezin bijvoorbeeld zijn de verschillen groot genoeg om gebruikers automatisch te herkennen.
  • Gewichten koppelen

    Onbekende metingen kun je terugvinden in de inbox op je dashboard, rechts bovenin. Door de juiste naam (te vinden via het envelopje rechts boven) kunnen per stuk aan een profiel toegewezen worden door op het respectievelijk knopje te klikken.
  • Weegschaal eenheid veranderen in stones & inches

     

    Wanneer je ingelogd bent in je eigen dashboard, dan ga je naar de tab 'profiel'. Vervolgens vind je onder tab 'overig' de mogelijkheid om je eenheid aan te passen van kg in stones en van cm in inches.
  • Persoonlijke metingen verwijderen

    Wanneer je naar je gewichtswidget kijkt en vervolgens op detail druk, dan zie je de details per meting weergegeven.Hier kun je onderaan 'Verwijder items' aanvinken. Iedere meting krijgt een nu een rondje met een kruisje. Door hier op te klikken kun je een meting verwijderen. Vervolgens gaat de meting naar je persoonlijke inbox rechts boven in je dashboard. Hier kun je de meting definitief verwijderen of koppelen aan de juiste persoon.

    Show in 'Most Popular': 
    0
  • Hoe krijg ik nieuwe widgets op mijn dashboard?

    In de webshop op www.youw8.com kun je je dashboard uitbreiden door de Youw8 Plus service te kopen. Na aankoop verschijnen alle nieuwe widgets direct op het persoonlijke dashboard.

     
    Show in 'Most Popular': 
    0
  • Middelomtrek meten

     

    Met het bijgeleverde meetlint bepaal je de middelomtrek. Voor vrouwen geld t dat dit gemeten wordt op het smalste deel van de middel tussen de onderste rib en de bovenkant van het heupbeen. Voor mannen geldt dat het op navelhoogte gemeten mag worden.
  • Aantal gebruikers per weegschaal

     

    Het aantal gekoppelde gebruikers van een weegschaal is afhankelijk van welk type je hebt gekocht. Voor de Youw8 easy geldt dat er twee gebruikers toegestaan staan. Je kunt voor dit model in de webshop een upgrade kopen om het aantal gebruikers te vergroten. Aan de Youw8 body monitor, het meest verkochte model , kunnen 10 gebruikers worden gekoppeld.
  • Behandeling dietist / voedingsconsulent / fysio

     

    De eerste stap naar afvallen is bewustwording.

    Wetenschappelijk onderzoek heeft aangetoond dat regelmatige controle van het lichaamsgewicht helpt met het bereiken van je streefgewicht. [BRON: US Center for Disease Control and Prevention (CDC)]. Met Youw8 kun je het overzicht van je meetgegevens op de PC of iPhone bekijken samen met je dietist , voedingsdeskundige, fysio etc. Je kunt overal ter wereld inloggen op je eigen persoonlijke dashboard..
  • Kan ik Youw8 gebruiken als ik zwanger ben?

    Als je zwanger bent kun je de Internet Body Monitor volkomen veilig gebruiken. Echter de meetresultaten zullen niet betrouwbaar zijn. Met name het vetpercentage zal niet nauwkeurig zijn. Uw gewicht is echter goed te monitoren.
    Show in 'Most Popular': 
    0
  • Activatie open account bij aanschaf body monitor

    Dit kan op de volgende manieren:

    • Ga naar de tab 'profiel' pagina in je persoonlijke dashboard. Onder de tab 'persoonlijk' kun je de activatie code invoeren (Deze code te vinden op de gele sticker aan de achterkant van de bridge/het witte kastje)
    • Ga naar je "Dashboard" voeg een meting toe, in dit venster kun je de activerings code (te vinden op de bridge/het witte kastje) invoeren.
    Gewicht: 
    -18
    Show in 'Most Popular': 
    0
  • Pacemaker

    Dragers van pacemakers of andere medische elektronische apparatuur willen wij erop attenderen dat hun vetmeting verkeerd kan zijn omdat hun apparaat de geleiding van de elektrische stroom kan beïnvloeden. Het gewicht is echter goed te monitoren.
  • Kinderen

    Kinderen kunnen de Internet Body Monitor ook gebruiken, maar dan alleen maar voor het gewicht. Voor BMI is de groeicurve van het kind van belang. De impedantie meting voor het vet is niet betrouwbaar voor kinderen onder de 12 jaar.
  • Toegang persoonlijke gegevens

    Je kun de data naar keuze open zetten of afschermen, zodat je zelf kunt bepalen wie je gegevens kunnen zien. Je kunt bijvoorbeeld bepalen dat alleen je buddy’s jouw gegevens kunnen zien. Onder tab 'profiel'in je persoonlijke dashboard kun je kiezen voor de tab 'privacy'. Hier kun je kiezen voor wie je de gegevens zichtbaar wil maken.
  • Vrije ethernet poort

    Het genoemde modem / router moet beschikken over een vrije ethernet poort. De ontvanger wordt direct via de bijgeleverde ethernet kabel hieraan bevestigd. Mocht je geen vrije poort meer over hebben dan kun je altijd via een ethernet hub of –switch (zie site voor een voorbeeld) extra poorten beschikbaar maken.
  • Wachtwoord vergeten

    U gaat naar www.youw8.com. Rechts boven op de homepage bij het inlogscherm, kun je kiezen voor 'wachtwoord vergeten'. Uiteraard kun je ook contact opnemen met onze helpdesk, zij kunnen je verder helpen.
  • BMI

    BMI (Body Mass Index) geeft een getal weer dat staat voor een wel of niet gezond gewicht. Deze tabel wordt overal ter wereld door diëtisten en artsen gebruikt. De BMI geeft een indicatie over jouw welzijn en jouw gewicht. Medisch gezien ligt de BMI voor een normaal gewicht tussen de 18 en 25. Tussen de 25 en de 27 is er neiging tot overgewicht, van 27 to 30 is gewichtsdaling gewenst en boven de 30 is gewichtsdaling noodzakelijk (medische risico's!). Beneden de 18 is er sprake van ondergewicht. Een gewichtstoename is dan gewenst.
  • BMR

    Het BMR of Basaal Metabolisme geeft aan hoeveel calorieën je lichaam verbruikt als het in rust is. Als je daarna aangeeft hoe actief je dag is. Of je veel of weinig beweegt/sport dan kan je bij benadering berekenen hoeveel calorieën je per dag kan gebruiken om je gewicht op peil te houden.
  • Installatie procedure

    Stap 1: Als je de doos open maakt, dan zie je onder de beschermende verpakking als eerste de weegschaal. Je doet de bijgeleverde batterijen in het daarvoor bestemde klepje achterop de weegschaal en je plaatst de weegschaal in de gewenste ruimte.

    Stap 2: Vervolgens haal je het kleine witte ontvangstkastje (de bridge) uit de doos . Dit kastje plaats je naast je breedband internet modem / router en vervolgens bevestigt je deze ontvanger met de bijgeleverde ethernet- kabel aan uw modem / router: je gebruikt daarvoor een van de vrije ethernet poorten.

    Stap3: In de laatste stap maak je een profiel aan op www.youw8.com. In het invulscherm moet je de activatiecode van het witte kastje invullen ( zie gele sticker op de bridge). Een voorbeeldcode kan zijn AA-ST-4A . Je slaat je profiel op en gaat op de weegschaal staan. Je kunt de eerste meting koppelen aan je profiel. Op deze wijze herkent de weegschaal de persoon.

    Belangrijk om te melden is dat je geen software hoeft te installeren.
    Gewicht: 
    -18
    Show in 'Most Popular': 
    0
  • Buddy systeem

    Het buddy systeem geeft de mogelijkheid om in contact te komen met andere Youw8 gebruikers. Vrienden, familieleden, kennissen, teamleden bijvoorbeeld uit je sportteam kunnen online als buddy uitgenodigd worden. Het beveiligde profiel van de buddy kan inzichtelijk worden gemaakt zodat je kan vergelijken hoe het met de ander(en) gaat.
    Gewicht: 
    -18
    Show in 'Most Popular': 
    0
  • Maximale afstand ontvanger (witte kastje) en weegschaal

    Het is aanbevolen om de weegschaal en de ontvanger (het witte kastje) niet verder dan 30 meteruit elkaar te zetten. Normaal is dit ruim voldoende voor normaal gebruik in een gemiddeld huis.
    Show in 'Most Popular': 
    0

Hulp Nodig?

  • 0900-2502501

Gebruikershandleiding

Inhoud syndiceren