Order

  • Bestelling plaatsen?

    Je kunt je Internet Body monitor heel gemakkelijk via een aantal stappen bestellen in de webshop. Ga naar de tab ‘Shop’ op www.youw8.com. Volg de stappen op onze website.

  • Bestelling annuleren

    Als u een product bij ons heeft besteld dan bevestigen wij u de ontvangst per email. Als u een bestelling heeft geplaatst en het product is reeds verzonden (meestal gebeurd dit binnen 24 uur), dan kunt u beter wachten tot het product bij u thuis is afgeleverd. U kunt vervolgens binnen zeven werkdagen na de levering van het product contact opnemen met onze Klantenservice alwaar u kunt aangeven dat u uw aankoop wenst te retourneren.
    Om u zo snel mogelijk van dienst te zijn, verzoeken we u vriendelijk uw bestelnummer te vermelden en uw bevestigings e-mail bij de hand te houden als u ons belt. Wel dient het product helemaal compleet in de originele verpakking te worden teruggestuurd. Wij zullen dan nog wel een technische test uitvoeren om te constateren of het product in nieuwstaat is. Indien dit het geval is zal het aankoopbedrag (zonder verzendkosten) zo spoedig mogelijk worden teruggestort.
    Gewicht: 
    25

  • Levertijd van bestellingen

    Wij proberen je bestelling binnen 2 werkdagen bij je thuis af te leveren. Mocht dit langer gaan duren dan zullen we je via een e-mail bericht op de hoogte brengen.

  • Retourneren binnen 7 dagen

    Herroepingsrecht: Je kunt binnen zeven wekrdagen na datum van levering uw product retourneren / ruilen. Hiervoor dien je contact op te nemen met onze helpdesk. Om je zo snel mogelijk van dienst te kunnen zijn, verzoeken we je vriendelijk je bestelnummer en je e-mail met 'bevestiging van bestelling' bij de hand te houden. Wel dient het product helemaal compleet, ongebruikt en in de originele verpakking te worden teruggestuurd. Wij zullen dan een technische test uitvoeren om te constateren of het product ongebruikt is. Indien dit het geval is, zal het aankoopbedrag (zonder verzendkosten) zo spoedig mogelijk doch binnen 30 dagen worden teruggestort op je rekening.

  • Retourneren binnen de garantie

    Youw8 hanteert een garantietermijn van een jaar na de aankoopdatum zoals vermeld op de factuur. Werkt je product niet meer naar behoren en valt het nog binnen deze garantietermijn dan kun je contact op nemen met onze helpdesk. Om je zo snel mogelijk van dienst te zijn, verzoeken we je vriendelijk je bestelnummer en je e-mail 'bevestiging van bestelling' bij de hand te houden. Vervolgens wordt gekeken wat er met uw product aan de hand is. Indien het product inderdaad defect is, krijg je een vervangend exemplaar toegestuurd. Al je gegevens in je profiel zullen dan automatisch worden gekoppeld aan dit nieuwe product.

  • Verzendkosten

    Alle bestellingen worden verzonden met verzendkosten, die in het bestelproces worden berekend en zichtbaar gemaakt. Er wordt gebruik gemaakt van standaard TNT tarieven.

  • Retourneren buiten de garantie

    Youw8 hanteert een garantietermijn van een jaar na de aankoopdatum zoals vermeld op uw factuur. Werkt uw product niet meer en valt u buiten deze termijn, dan kunt U contact op nemen met onze Klantenservice. Om u zo snel mogelijk van dienst te zijn, verzoeken we u vriendelijk uw bestelnummer te vermelden en uw e-mail "bevestiging van bestelling" bij de hand te houden als u ons belt. Vervolgens wordt gekeken wat er met uw product aan de hand is en hoe we tot een oplossing kunnen komen

    Show in 'Most Popular': 
    0

Hulp Nodig?

  • 0900-2502501
support@youw8.com

Gebruikershandleiding

Inhoud syndiceren